IBS GAS – современное решение для современных АЗС

Приход на российский рынок западных сбытовых компаний и рост популярности МАЗК обусловили появление на отечественном рынке автоматизированных систем управления розничным бизнесом нефтепродуктов нового поколения, использование которых предоставляет весомые конкурентные преимущества. Одним из лидеров на рынке информационных технологий, сосредоточившим свои усилия на создании комплексного решения для российских сетей АЗС, является компания Expertek IBS…

До недавнего времени наиболее распространенным форматом организации работы автозаправочных станций в России была АЗС с 4–5 видами топлива и пристанционным магазином, где продавались до 50 наименований сопутствующих товаров. Такой формат не предполагает высокого уровня автоматизации станции ввиду ограниченности и простоты бизнес-процессов и технологических операций. Именно по этой причине функциональность большинства систем управления АЗС ограничивалась функциями управления различными типами ТРК и контрольно-кассовых машин, а также учета движения нефтепродуктов.

Современное состояние рынка нефтепродуктов характеризуется значительными изменениями как в торговле самим бензином, так и в торговле сопутствующими товарами. Теперь АЗК представляет собой обширное торговое предприятие, где нефтепродукты выступают в роли одного из видов товара. Этот фактор повлиял на значительное усложнение бизнес-процессов, технологий обслуживания клиентов на АЗС, а также ассортиментной политики и механизмов ценообразования. Перечисленные особенности обусловили появление на российском рынке автоматизированных систем управления розничным бизнесом нефтепродуктов нового поколения, использование которых предоставляет весомые конкурентные преимущества.

Производители современных программно-аппаратных комплексов для сетей АЗС в своих решениях, в первую очередь, ориентировались на требования бизнеса наиболее успешных нефтяных компаний мирового уровня. Именно этим обстоятельством объясняется приход на российский рынок зарубежных поставщиков программного обеспечения для автозаправочных станций. Однако предлагаемые ими решения далеко не всегда учитывали требования законодательства России в области реализации нефтепродуктов, а также специфику отечественного учета товародвижения на АЗС. Российские разработчики, к которым относится компания Expertek IBS, в своих решениях основное внимание уделяли учету и выполнению требований отечественных операторов рынка нефтепродуктов.

Expertek IBS сегодня

Expertek IBS, являясь дочерней компанией, входящей в холдинг IBS, признанного лидера на рынке информационных технологий и консалтинга России, который сосредоточил свои усилия на создании комплексного решения для российских рознично-сбытовых сетей АЗС. Результатом успешной многолетней работы специалистов компании стал программно-аппаратный комплекс IBS GAS. Данное решение отличается от уже существующих именно тем, что нефтепродукты рассматриваются как определенный вид продукта, торговля которым имеет свои характерные особенности, а АЗС как торговое предприятие. В IBS GAS не только использованы самые современные информационные технологии, но также опыт ведения бизнеса крупнейших мировых и российских нефтяных компаний. Более чем за 15-летний срок своего развития IBS GAS превратился в полномасштабный программно-аппаратный комплекс, позволяющий эффективно управлять не только отдельными, но и крупными региональными сетями МАЗК. В настоящее время он успешно эксплуатируется в сетях МАЗК таких компаний как:

• «Роснефть»,
• British Petroleum,
• «ТНК-Столица»,
• «Псковнефтепродукт» и др.

Общее число АЗС и МАЗК, использующих решение IBS GAS, достигло уже более 1 000 станций.

Такое широкое распространение IBS GAS на российском рынке обусловлено рядом причин, главными из которых являются:

• Функциональность решения основана на самых современных технологиях торговли нефтепродуктами и управления сопутствующим бизнесом, широко применяющихся ведущими российскими и западными операторами топливного рынка. К таким технологиям относятся: технологии бесконтактного обслуживания клиентов АЗС при заправке автомобиля, поддержка различных программ лояльности клиентов, управление поставкой нефтепродуктов на АЗС на основе анализа спроса, технологии управления ассортиментом сопутствующих товаров на АЗС и многие другие.
• Использование последних достижений в области информационных технологий позволяет: масштабировать решение от установки системы в минимальной конфигурации для управления отдельной МАЗК до внедрения полнофункционального комплекса в многоуровневую систему управления рознично-сбытовой сети АЗС крупной нефтяной компании; минимизировать затраты на администрирование и поддержку информационной системы за счет использования отказоустойчивой промышленной системы управления базой данных (СУБД); применять современные средства информирования покупателя и продавца – информационные киоски, мобильные устройства, средства аналитической обработки данных и поддержки принятия управленческих решений и т.п.
• Комплексный подход к внедрению IBS GAS, включающий: определение и анализ потребностей заказчика в автоматизации с учетом стратегии развития бизнеса; описание автоматизируемых бизнес-процессов и их оптимизации с использованием предлагаемого решения; разработка на их основе регламентов деятельности и должностных инструкций персонала поставка оборудования; установка и настройка комплекса на объектах заказчика; дифференцированное обучение сотрудников; техническое сопровождение и обслуживание.
• Широкая сеть компаний-партнеров в России и странах СНГ.

Система IBS GAS компании Expertek IBS поддерживает различные формы организации деятельности АЗС – от станций, реализующих одновременно различные виды топлива: нефтепродукты, моторные масла и сжиженный углеводородный газ (СУГ), до МАЗК, где помимо топлива присутствуют: кафе, мойка, мини- или супермаркет, СТО и пр. При этом система поддерживает такие специфические торговые операции, как: продажа весового товара (его можно взвесить на рабочем месте оператора или на весовой станции), продажа товара по шкалам, уровень вложенности которых практически не ограничен, продажа товара поштучно и в упаковках, формирование рецептов и блюд для кафе, комплектация наборов, списание расходных материалов по установленным нормам при реализации услуг, проведение различных акций, направленных на повышение лояльности покупателей и многое другое.

Выбирая IBS GAS, Вы не только отдаете предпочтение устойчивому и постоянно развивающемуся решению, но и  выбираете надежного и стабильного партнера – компанию Expertek IBS. Накопленный 15-ти летний успешный опыт реализации проектов по автоматизации деятельности предприятий НПО любого масштаба: от компаний, имеющих одну АЗС, до вертикально-интегрированных нефтяных компаний, имеющих в своем составе территориальные розничные сети АЗК, может быть использован и при реализации Ваших проектов.

Источник: Совеменная АЗС, октябрь, 2010